Daftar Isi
Intinya
- Data dienkripsi TLS 1.3
- Tidak dijual ke pihak ketiga
- Anda bisa minta hapus data
- Server diaudit berkala
- Tidak ada akses untuk anak di bawah umur
Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform G668 melalui website maupun aplikasi mobile. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan G668, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1 Komitmen Privasi Kami
Di G668, kami percaya bahwa privasi bukan sekadar kepatuhan terhadap regulasi — ini adalah bagian mendasar dari kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Sejak platform ini pertama kali beroperasi, perlindungan data member selalu menjadi salah satu prioritas utama yang tidak pernah kami korbankan demi kepentingan bisnis apapun.
Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan secara gamblang apa saja data yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak apa yang Anda miliki atas data pribadi Anda. Kami tidak percaya pada dokumen hukum yang sengaja dibuat panjang dan membingungkan — justru sebaliknya, kami ingin Anda benar-benar memahami apa yang terjadi dengan data Anda saat menggunakan G668.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan G668, termasuk website, aplikasi Android, aplikasi iOS, dan semua saluran komunikasi resmi kami.
2 Data yang Kami Kumpulkan
G668 mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan kami. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor ID | Verifikasi KYC dan kepatuhan hukum |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi akun dan notifikasi |
| Keuangan | Nama bank, nomor rekening, riwayat transaksi | Pemrosesan deposit dan penarikan dana |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, OS | Keamanan, deteksi penipuan, dan performa |
| Perilaku Penggunaan | Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, preferensi | Personalisasi dan peningkatan layanan |
| Lokasi | Negara dan kota (berdasarkan IP) | Kepatuhan regulasi dan keamanan akun |
G668 tidak pernah mengumpulkan data yang tidak diperlukan untuk operasional layanan. Kami menerapkan prinsip minimisasi data — hanya mengumpulkan apa yang benar-benar dibutuhkan.
3 Bagaimana Data Anda Digunakan
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk satu atau beberapa tujuan berikut ini:
- Verifikasi dan onboarding akun — memastikan Anda memenuhi persyaratan usia, menyelesaikan proses KYC, dan mengaktifkan akun dengan benar.
- Pemrosesan transaksi keuangan — memungkinkan deposit dan penarikan dana berjalan dengan lancar dan aman ke rekening yang telah terverifikasi.
- Personalisasi pengalaman — menampilkan konten, promosi, dan rekomendasi yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas Anda di platform.
- Keamanan dan pencegahan penipuan — mendeteksi aktivitas tidak wajar, memblokir percobaan akses tidak sah, dan melindungi integritas platform.
- Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait akun, status transaksi, pembaruan ketentuan, dan informasi promosi yang relevan.
- Peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk memperbaiki performa, tampilan, dan fitur platform G668.
- Kepatuhan hukum — memenuhi kewajiban pelaporan dan dokumentasi yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
G668 tidak menggunakan data pribadi Anda untuk membuat keputusan yang berdampak besar pada Anda secara otomatis tanpa keterlibatan manusia, kecuali untuk keperluan deteksi penipuan real-time yang sangat diperlukan demi keamanan platform.
4 Cara Kami Melindungi Data Anda
Keamanan data adalah investasi, bukan penarikan. G668 menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan operasional untuk memastikan data Anda aman:
- Enkripsi transit: Semua koneksi antara perangkat Anda dan server G668 menggunakan protokol TLS 1.3 — standar enkripsi tertinggi yang tersedia saat ini.
- Enkripsi penyimpanan: Data sensitif seperti informasi identitas dan keuangan disimpan dalam format terenkripsi di server kami, sehingga tidak dapat dibaca bahkan jika ada akses tidak sah ke tingkat infrastruktur.
- Kontrol akses berlapis: Hanya staf yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data member, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang tidak dapat dimodifikasi.
- Sistem deteksi anomali real-time: Platform kami secara aktif memantau pola login dan transaksi yang mencurigakan, serta secara otomatis memblokir akses yang berpotensi berbahaya.
- Audit keamanan berkala: Infrastruktur G668 diuji dan diaudit secara rutin oleh tim keamanan internal maupun pihak ketiga independen.
- Pencadangan data: Data penting dicadangkan secara terenkripsi ke lokasi yang terpisah secara geografis untuk memastikan pemulihan layanan dalam kejadian yang tidak terduga.
Meski demikian, kami juga mengajak Anda untuk berpartisipasi aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan login biometrik di aplikasi, dan melaporkan aktivitas mencurigakan sesegera mungkin.
5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
G668 tidak menjual data pribadi member kepada siapapun, dalam bentuk apapun. Ini bukan sekadar pernyataan — ini adalah kebijakan operasional yang tidak pernah kami kompromikan.
Data Anda hanya dapat dibagikan dalam situasi yang sangat terbatas berikut:
- Mitra pemrosesan pembayaran: Untuk memproses deposit dan penarikan dana, kami perlu berbagi informasi transaksi yang diperlukan dengan bank dan penyedia e-wallet. Data yang dibagikan dibatasi hanya pada yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.
- Penyedia layanan teknis: Beberapa fungsi platform dioperasikan oleh vendor teknologi terpercaya (seperti layanan komputasi awan). Vendor ini terikat kontrak kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang kami tentukan.
- Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas regulasi yang berwenang, G668 dapat membagikan data yang diperlukan. Kami akan selalu berusaha memberitahu Anda jika memungkinkan secara hukum.
- Perlindungan keamanan: Dalam kasus investigasi penipuan atau pelanggaran keamanan serius, kami dapat berbagi informasi yang diperlukan dengan lembaga penegak hukum yang relevan.
Dalam semua kasus di atas, berbagi data dilakukan seminimal mungkin — hanya data yang benar-benar dibutuhkan untuk tujuan yang spesifik tersebut.
6 Cookie dan Teknologi Pelacakan
G668 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Fungsi | Status |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login dan keamanan dasar platform | |
| Cookie Preferensi | Menyimpan pengaturan bahasa, tampilan, dan preferensi pengguna | |
| Cookie Analitik | Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk perbaikan layanan | |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau akses tidak sah |
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi dasar platform seperti kemampuan untuk tetap masuk ke akun Anda.
7 Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
G668 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Periode retensi data bervariasi tergantung jenis data dan tujuan penyimpanannya:
- Data akun aktif: Disimpan selama akun Anda aktif dan dalam periode 90 hari setelah penutupan akun untuk keperluan audit internal.
- Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama 5 tahun sesuai persyaratan kepatuhan regulasi keuangan yang berlaku di Indonesia.
- Data KYC dan dokumen identitas: Disimpan selama akun aktif dan minimal 3 tahun setelah penutupan akun untuk kebutuhan kepatuhan hukum.
- Log aktivitas dan keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan jika diperlukan.
- Data komunikasi (tiket dukungan, riwayat chat): Disimpan selama 24 bulan untuk referensi layanan.
Setelah melewati periode retensi yang berlaku, data Anda akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dari sistem kami.
8 Hak-Hak Anda sebagai Member
Sebagai member G668, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email.
Hak Akses Data
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang G668 simpan tentang Anda, termasuk riwayat transaksi dan informasi akun.
Hak Koreksi Data
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta koreksi segera melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
Hak Penghapusan Data
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Permintaan ini akan diproses sesuai dengan kewajiban retensi data yang berlaku.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta G668 untuk membatasi cara kami memproses data pribadi Anda.
Hak Portabilitas Data
Anda berhak menerima salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Hak Keberatan
Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
9 Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
Layanan G668 secara tegas diperuntukkan hanya bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. G668 tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data yang dikumpulkan berasal dari seseorang yang belum memenuhi batas usia minimum, kami akan segera menonaktifkan akun yang bersangkutan, menghapus data tersebut dari sistem kami, dan mengembalikan saldo yang tersisa sesuai prosedur yang berlaku.
Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di G668 dianjurkan untuk segera menghubungi tim dukungan kami agar dapat ditangani dengan cepat.
10 Perubahan Kebijakan Privasi
G668 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau perkembangan teknologi. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif.
Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini. Kami sangat menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana G668 mengelola dan melindungi data Anda.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda memiliki hak untuk menghubungi kami, atau menutup akun Anda sesuai prosedur yang berlaku dalam Syarat dan Ketentuan G668.
11 Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh G668, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap merespons setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi dalam waktu 1×24 jam kerja.